새마을금고 보험 고객센터 전화번호 및 이용안내

MG 손해보험 또는 새마을금고 보험 고객센터 전화번호와 ARS 그리고 이용에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다. 홈페이지에 접속하여 메인화면 상단에 있는 [소비자광장] 메뉴를 선택하고 [고객상담창구] 영역의 [고객콜센터] 항목을 선택하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

 

▶ 고객콜센터 전화번호 : 1588-5959

▶ ARS 안내

1번 - 자동차고장 긴급출동서비스

2번 - 자동차보험 사고접수

3번 - 질병, 상해, 운전자보험 등 보험료납입 및 계약관련 문의

4번 - 질병, 상해, 운전자보험 등 보험금 청구관련 문의

5번 - 자동차보험 계약조회, 변경, 해지, 발급 문의

6번 - 보험계약대출 관련 문의

7번 - ARS 증명서 셀프 발급 서비스 및 ARS 이용요금 안내

8번 - 빠르고 간편한 ARS 서비스

 

다이렉트 자동차보험 관련은 1644-0114번, 장기보험신규상품 관련은 1800-1034번, 모니터링은 1577-3777번입니다. 고객콜센터 이용시 통화내용은 녹음되며, 서비스 내용에 따라서 일부 정보확인 및 이용자가 제한될 수 있습니다.

일반전화의 경우 시내전화 요금이 이용자에게 부과되고, 시외전화 추가비용은 당사가 부담합니다. 인터넷전화나 휴대전화는 이용자의 요금제를 기준으로 부과됩니다. 

 

인터넷상품가입문의 관련은 1800-0303번을 이용할 수 있습니다. 자동차 사고접수 및 긴급출동서비스는 365일 24시간 이용할 수 있습니다. 장기보험, 자동차보험, 기타상담은 평일 09시부터 18시까지입니다. 보험계약대출관련 상담도 평일 09시~18시까지이지만, 신청마감은 16시까지입니다. ARS단기운전자 범위확대는 365일 09시부터 21시까지 이용하실 수 있습니다.

 

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