그린손해보험 - MG손해보험 콜센터 및 연혁

이름이 바뀌었지만 과거이름으로 기억하는 경우가 있는데요, 그린손해보험 역시 그중에 하나가 아닐까 생각합니다. 현재는 MG손해보험인데요, 이번시간에는 해당 보험사의 연혁과 콜센터 전화번호 및 ARS 정보에 대하여 알아보고자 합니다.

 

1947년 1월에 국제손해보험주식회사로 설립되었고, 1965년 5월에 국제화재해상보험주식회사로 상호를 변경했습니다. 2002년 3월에는 그린화재해상보험주식회사로 상호를 변경 및 본사사옥을 이전했고, 2008년 7월에 그린손해보험주식회사로 상호변경 및 본사사옥이전을 했습니다.

2013년 5월 금융위원회 및 그린손해보험 계약 지에프엠아이손해보험으로 계약이전이 결정되었고, 주주총회 결의 및 MG손해보험으로 상호를 변경하여 공식 출범했습니다. 2014년 4월에는 BI캐릭터 행복요정 조이 및 슬로건 오늘부터를 런칭했습니다.

 

MG손해보험 콜센터 전화번호는 1588-5959번이고, 상담사와의 통화가능시간은 평일 09시부터 18시까지 및 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다. 긴급출동 및 자동차사고접수는 365일 24시간 이용가능하며, ARS번호는 아래와 같습니다.

 

1번 - 자동차고장 긴급출동서비스

2번 - 자동차보험 사고접수

3번 - 질병, 상해, 운전자보험 등 보험료납입 및 계약관련 문의

4번 - 질병, 상해, 운전자보험 등 보험금 청구관련 문의

5번 - 자동차보험 계약조회, 변경, 해지 및 발급 문의

6번 - 보험계약대출 관련 문의

7번 - ARS증명서 셀프발급서비스 및 ARS이용요금 안내

8번 - 빠르고 간편한 ARS서비스

 

디지털 ARS로는 상담사 연결없이 공동인증서로 계약조회 및 변경, 보험료납입, 보험금청구, 보험계약대출, 증명서 발급서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. 챗봇서비스를 활용하여 신속한 상담과 편리한 서비스를 제공받을 수 있는데요, 단순채팅상담 및 계약관련 단순문의에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 챗봇/채팅이용은 전화상담을 지원하지 않습니다.

 

<MG새마을금고 관련글>

https://tipplus.tistory.com/922

MG새마을금고 앱 (MG더뱅킹)