며칠전에 친구와 같이 시내에 있는 카페를 갔다가 집에 오는길에 쌍용차 영업소가 보이길래 들어가보았습니다. 이번에 새로나온 토레스를 구경해보았는데요, 저도 과거에 쌍용차를 소유했던적이 있어서 이것저것 비교해보았는데 확실히 업그레이드가 많이 된 것 같더군요. 판매량도 늘고있다고 하는데요, 아무쪼록 쌍용이 다시 제대로 일어설 수 있는 계기가 되었으면 좋겠습니다.

 

오늘은 쌍용자동차 고객센터 전화번호 그리고 상담안내를 드리려고 합니다. 홈페이지에 접속하셔서 메인화면 상단의 [고객센터] 메뉴로 들어가시면 되는데요, 메인화면에는 역시 토레스 차량이 가장먼저 보이네요.




전화상담을 원하시면 080-500-5582번으로 연락하시면 되고, 요금은 수신자 부담입니다. ARS는 1번이 긴급출동 및 사고수리 안내, 2번이 부품상담, 3번이 인포콘 서비스 상담, 4번이 상담사 연결입니다.

 

인터넷 상담에서는 FAQ와 이메일을 통한 상담을 할 수 있습니다. 자주하는 질문을 확인하거나 1:1상담서비스를 이용할 수 있어요. 우편상담을 원하시면 서울시 구로구 구로동로243 쌍용자동차 고객센터로 우편을 보내시면 되고, 우편번호는 152-059번입니다.




실제로 우편으로 상담문의를 하는 사람들이 얼마나 될지는 모르겠지만, 개인적인 생각으로는 전화상담이나 인터넷상담 서비스를 선호할 것 같네요.

 

1:1상담, 설문조사, 차량정보조회 등의 서비스를 이용하기 위해서는 로그인을 해야합니다. 아이디와 비밀번호를 입력하여 접속할 수 있어요. 쌍용자동차 신규회원이 되시면 웹진, 뉴스레터, A/S letter 제공, 이벤트 및 프로모션 참여, 다양한 견적서비스 등을 받을 수 있습니다.

 

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